La construction résidentielle a le vent dans les voiles: une chance pour toi de joindre à nous comme adjointe administrative.
Passionné(e) de service à la clientèle ? Vous aimez les défis quotidiens, travailler pour la satisfaction des clients, êtes du type organisé(e), dynamique et aimez être entouré(e) d’un groupe de gens dédié ? Si vous avez répondu oui, vous êtes un(e) candidat(e) qu’on aimerait rencontrer et ajouter à notre équipe.
Pure Plomberie est une PME spécialisée en plomberie résidentielle, nous sommes en croissance, et recherchons un(e) adjointe administrative et préposé(e) au service è la clientèle.
Rôle et responsabilités:
À titre de Réceptionniste au Service a la clientèle, vous contribuerez au succès de l’entreprise en vous acquittant des tâches suivantes :
- Répondre aux appels entrant de la part de clients et ceux de nos techniciens sur la route;
- Assigner et coordonner les tâches reliées aux demandes d’appels de service reçues par le S.A.C;
- Optimiser les routes de travail, et les déplacements de l’équipe de service;
- Être le lien entre le bureau, les clients et l’équipe sur la route;
- Effectuer le suivi sur les propositions et offres de service pour notre équipe de projets;
- Coordonner les commandes spéciales avec notre équipe d’approvisionnement;
- Toute autre tâche connexe.
À l’occasion et si vous en avez les connaissances, assister et supporter notre service de la paie et des opérations financières (CP/CR/paie) ainsi que notre chargé de projets.
Profil recherché:
Vous êtes bilingue et comptez de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire; de plus vous êtes familier(e) avec divers outils de service à la clientèle ainsi que la suite Office et Gmail. Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique à haut volume de requêtes (surtout en haute saison) et êtes quelqu’un de matinal ! La connaissance d’Excel et/ou de Google sheets sont des atouts importants.
Informations supplémentaires à propos du rôle et de l’entreprise :
Il s’agit d’un poste à temps partiel assujetti à un horaire flexible matinées ou après-midi (du lundi au vendredi). Nous souhaitons nous entourer de personnes fiables, autonomes, dynamiques, organisées et enjouées qui sont disposé(e) à apporter leurs idées tout en étant fières du travail accompli mais surtout, vous êtes soucieux d’offrir un service exceptionnel aux clients de l’entreprise.
Pure Plomberie est une entreprise locale et d’esprit familial. Nous comptons une vingtaine d’employés et une flotte d’une douzaine de camions de services. Nos bureaux sont situés dans l’arrondissement St-Laurent, près des axes autoroutiers 40 et 13. Le café est gratuit et avons un « lounge » pour les pauses-repas de nos employés. Nous avons même de la bière plein le frigo (pour le vendredi PM) !
Pourquoi travailler chez Pure Plomberie?
Nous avons construit un esprit d’équipe ou tous les membres sont motivés et peuvent apporter leurs idées librement. Nous somme conscients de la réalité familiale d’aujourd’hui et sommes flexibles. Pure Plomberie est en croissance, nous avons une vision claire, une culture d’entreprise authentique et désirons constamment améliorer nos procédures.
Nos valeurs d’entreprise:
- La sécurité
- Un service exceptionnel
- Intégrité
- Travail d’équipe
Si ces valeurs te rejoignent, tu deviendras un atout dans notre équipe et on aura du plaisir à travailler avec toi. Envoie-nous ton CV dès maintenant!